Politique de Remboursement

1. Droit de Rétractation Conformément à la loi française, vous avez le droit de vous rétracter dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

2. Conditions de Remboursement Pour être éligible au remboursement, les articles doivent être non utilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.

3. Processus de Remboursement Pour demander un remboursement, veuillez nous contacter par e-mail à soutien.fiorella@gmail.com. Une fois votre demande approuvée, nous traiterons votre remboursement dans un délai de 14 jours.

4. Frais de Retour Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou incorrect.